L’entreprise SNEG est certifiée ISO 9001 et ISO 14001.
L’obtention de ces certificats est le résultat de la volonté et de la démarche entreprise par C. Lopez depuis la création de la structure.
Les certifications couvrent toutes les activités de l’entreprise.

Les objectifs principaux mis en œuvre sont :

100% de satisfaction client

• Une organisation cadrée de l’entreprise
• Planification du travail à effectuer par le responsable d'exploitation
• Réalisation des prestations suivant les exigences et demandes client
• Accompagnement et formation du personnel, encadrement et mise à disposition de moyens dédiés à chaque prestation (livret d’accueil, fiches de postes, cahier de liaison…)
• Contrôles et audits qualité
• Mise en place d’actions d’amélioration et d’enquêtes de satisfaction client régulières.

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Respect de l’environnement

• Respect des exigences légales et réglementaires
• Politique environnementale
• Mesure et maîtrise des impacts environnementaux
• Prévention des pollutions et pratiques d’exercices d’urgence
• Mise en place d’action dédiées au respect de l’environnement : produits éco-labellisés, sensibilisation et formation du personnel au respect de l’environnement, gestion des déchets…

Démarche prévention sécurité

• Mise en place d’une politique sociale au sein de l’entreprise
• Gestion de l’environnement de travail du personnel par la mise en place de moyens matériels adaptés
• Mise en œuvre de formation en fonction des besoins de chaque salarié.